Отправлено: 25.01.26 23:27. Заголовок: Как улучшить товар по фидбэку?

Ребят, столкнулся с проблемой – запускаем новый соус, а как по-нормальному собрать мнения от реальных людей? Соцсети дают кашу, друзья льстят. Нужна объективная картина, а не «ого, круто!». Как бы так организовать, чтобы честные отзывы получить, да ещё структурировано?

 Отправлено: 25.01.26 23:28. Заголовок: Понимаю твою боль, с..

Понимаю твою боль, с «дружескими» отзывами сплошная головная боль. Сам недавно искал способ адекватно оценить новый продукт до массового выпуска. Мне один знакомый, который в FMCG крутится, посоветовал обратиться в профильные конторы, которые именно на этом собаку съели. Например, есть агентство https://rus-opros.com/research/car-clinic/ – они как раз специализируются на таких штуках: общаются с потребителями, проводят исследования, а потом выдают заказчику конкретную информацию, что хорошо, а что нужно доделать. Не реклама, а просто как факт – они реально помогают увидеть товар глазами покупателя, без прикрас. Для меня это было ценно, потому что позволило избежать пары факапов.